Пазаруване от бъдещето: автономни магазини Yellow Door

Представете си магазин, който отваря само за вас. Ключът за него е винаги в джоба ви, а цените на продуктите се определят на живо, спрямо вашите потребителски навици. На касата никога няма опашка и темпото, с което пазарувате, определяте сами. 

След няколко години на разработка и тестове, на първи октомври тази година, братята предприемачи Асен, Александър и Петър Витанови представиха магазина на бъдещето Yellow Door.

Как работи Yellow Door?

На пръв поглед Yellow Door е добре подреден магазин, който предлага разнообразие от стоки. Това, което липсва е каса и продавач. Приближавайки се към жълтата му врата, забелязваме QR код, който ни отвежда към мобилното приложение My Yellow Door в App Store. След бърза регистрация, успяваме да отворим магазина с помощта на мобилния си телефон. Време е пазаруването да започне!

Сред щандовете на магазина липсват етикети с цени. Това е, защото Yellow Door предлага персонализирани цени за всеки свой потребител. Това е възможно благодарение на технологията зад мобилното приложение, която следи кои са нашите любими продукти. Трябва само да насочим камерата на телефона си към рафтовете с продукти, за да визуализираме дигиталните етикети в реално време.

За да добавим продукт към кошницата си, трябва само да сканираме баркода му, отново с помощта на камерата на мобилния си телефон. Плащането става за секунди, отново в рамките на мобилното приложение.

Yellow Door ни дава време да приберем покупките си на спокойствие, като любезно ни отваря вратата за изход от магазина в момента, в който натиснем бутона „готов съм“.

Защо автономните магазини са прекия път към бъдещето?

С повишаването на стандарта на живот, цените на стоките и човешкия труд, все повече малки и големи бизнеси са принудени да затварят търговски обекти както в големите, така и в по-малките населени места. Същевременно, с развитието на технологиите и все по-големия ръст на безконтактните плащания и касите на самообслужване, ролята на касиерите поетапно губи своя смисъл.

Както се изрази Асен Витанов на презентацията на Yellow Door, тези хора (касиерите) са на практика живи скенери на баркод, които, в един по-добър свят, биха могли да допринесат за работата си много повече, ако имат възможността да вложат своята мисъл, сърце и душа в ролята, например, на консултанти.

Нуждата от автономни магазини е свързана не само с изплащането на заплата и данъци на служител. Намирането и задържането на кадри за такива позиции се оказва все по-сложна задача. Едновременно с това, условията на труд, когато даден обект следва да бъде обслужван от служител, са натоварени от санитарни изисквания, които правят изграждането на един търговски обект още по-сложна задача. 

Магазин с размерите на паркомясто 

Освен технологичната възможност за отварянето на търговски обект без нужда от служител, Yellow Door разработва готово решение за мултифункционален магазин, който може да отвори врати само срещу електрическо захранване и наем на площта под магазина. Това е възможно с помощта на превозен контейнер, който е персонализиран за пазаруване в стил автономен магазин. Лицевата страна на контейнера е изградена изцяло от стъкла, за да може стоката да се вижда отдалеч.

Само рамката на вратата е оцветена в жълто, за да подсили разпознаваемостта на бранда. Такъв тип обекти биха могли да бъдат обслужвани изцяло от компанията майка или партньорски такива, които чисто и просто използват технологията на Yellow Door. 

Тези компактни, лесни за транспортиране магазини ще бъдат оборудвани с камери и автоматизирана система за наблюдение с изкуствен интелект, която да следи срещу кражби. Потребителите ще имат възможност и да заредят мобилното си устройство докато пазаруват.

Кой може да отвори магазин Yellow Door? 

Опитите за автономни обекти вече са част от живота ни. Можем да ги видим на бензиностанции, които разработват каси на самообслужване, добре познатите ни вендинг машини, както и все повече магазини за дрехи, които намаляват касите, обслужвани от служител, до минимум.

Yellow Door предлага разработена технология и персонализирани търговски обекти, които могат да бъдат приложими както в хранителната, така и в козметичната и безброй други индустрии. На откриването, от компанията споделиха дори за течащи преговори с фармацевтични партньори. Разбира се, преди такива обекти да се появят навсякъде около нас, ще трябва да се решат казуси, свързани със закупуване на лекарства с рецепта, което, към момента, в България не може да се случи без присъствието на фармацевт. От Yellow Door засегнаха и темата за липсата на търговски обекти с продукти от първа необходимост в труднодостъпни и малконаселени места.

Лични философски разсъждения

Слушайки презентацията на Yellow Door, се замислих за технологиите в ролята на крадец на работни места. Романтикът в мен намира чар в това да излезеш до магазина само с ключ за вкъщи, банкнота от 5 лв. и няколко стотинки в джоба си. Да поздравиш лелките в кварталния магазин с думите „здравейте, момичета!“ и да си пожелаете хубав ден.

Развитието на технологиите не бива да означава непременно смърт за малките бизнеси и кварталните магазинчета. Напротив, точно както Gen Z-тата започват да слушат музика на MP3 плейъри и да си купуват CD-та в момента, в който не остана лаптоп или автомобил с вграден дискочетец… вярвам, че стойността и интересът към малките, обслужвани от човек, търговски обекти има защо да бъдат оценени. 

Една приятелка от Англия се премести да живее в София преди около седмица и беше впечатлена именно от богатството от малки квартални магазинчета, кафенета и т.н., които ние безразлично подминаваме напът към супермаркета, в който сме сигурни, че ще намерим всичко, за което сме излезли. Защото в Лондон трудно ще намериш книжарница, в която собственикът е и продавач, и сам решава какво да продава. 

Благодарности

От името на Studio Priority благодаря на Yellow Door за съвместната работа по изработката на тяхното лого. Благодаря на Асен, Александър и Петър, че благодариха на семействата си от сцената! :) И че са избрали да посветят живота си да решават проблеми у нас, когато имат таланта да го правят от където им се поиска по света.

Благодаря и на Стели и Вени от Studio Voilà, без които този проект нямаше как да се случи.